お問い合わせいただき、ありがとうございます。

ご購入際、不便を与えてしまい大変申し訳ございません。
恐れ入りますが、白い画面にどんな内容が書かれているのか
詳しく教えて頂ければ正確なご返事ができると思います。

たまに個人情報を記入する時、名前の英語表記抜きにしたら
次の画面に進まないのでご参考お願いします。
もし名前の英語表記を記入しても注文することができなかったら
またお問い合わせお願いします。

重ねて不便を与えてしまい大変申し訳ございません。